Déclaration contre l'esclavage moderne 2024

Structure organisationnelle, activités et chaînes d’approvisionnement

Global Excel est l’un des principaux tiers administrateurs indépendants d’assurance voyage, d’assurance à destination et d’assurance maladie pour expatriés au monde. Global Excel administre des polices d’assurance pour de nombreux fournisseurs d’assurance du monde entier et dirige des filiales dans différentes régions, notamment les États-Unis, le Mexique, l’Europe et l’Asie-Pacifique.

Basée à Sherbrooke, au Québec, et à Windsor, en Ontario (par l’entremise de sa filiale Active Care Management (2018) Inc.), Global Excel emploie plus de 1 300 personnes au Canada.

Toutes les filiales et sociétés affiliées de Global Excel participent et se conforment à nos processus et stratégies visant à prévenir les actes d’esclavage moderne et de traite de personnes au sein de leurs entreprises et de leurs chaînes d’approvisionnement.

Les achats de Global Excel inclus dans ses chaînes d’approvisionnement se font principalement auprès de fournisseurs de services et non de biens. Lorsque Global Excel achète des biens pour ses activités commerciales, elle le fait auprès de fournisseurs établis au Canada ou aux États-Unis. La main-d’œuvre de Global Excel est composée en grande partie d’employés de bureau.

Risques liés à l’esclavage moderne

Global Excel a évalué les risques d’esclavage moderne et de traite de personnes dans diverses sections de ses chaînes d’approvisionnement. Les types de biens qu’achète Global Excel comprennent notamment l’électronique, le mobilier de bureau et le matériel promotionnel. Les types de services qu’elle retient comprennent notamment les agences de recrutement, les services de délocalisation et la sous-traitance.

Pratiques

Global Excel a mis en œuvre des politiques et des pratiques pertinentes pour aider à atténuer les activités illégales dans ses chaînes d’approvisionnement. En ce qui concerne l’esclavage moderne, ces politiques et pratiques s’appliquent non seulement aux biens, mais aussi aux parties de nos chaînes d’approvisionnement qui sont liées aux services. Comme la lutte contre l’esclavage moderne est un processus continu, Global Excel revoit régulièrement ces politiques et pratiques afin de cerner les lacunes, de déterminer s’il y a lieu d’apporter des améliorations et d’assurer que l’esclavage moderne est activement exclu de ses chaînes d’approvisionnement.

En résumé, les politiques de Global Excel pour lutter contre l’esclavage moderne incluent les suivantes :
Sensibiliser le personnel concerné aux politiques et procédures existantes et à l’importance de lutter contre l’esclavage moderne dans nos chaînes d’approvisionnement;
Établir des procédures de vérification de nos chaînes d’approvisionnement;
Veiller à ce que nos partenaires et fournisseurs soient informés de notre position sur l’esclavage moderne et de nos attentes en matière d’adhésion à ces normes; et
Réviser les politiques de nos partenaires et fournisseurs, le cas échéant.

Diligence raisonnable et contrôles internes

Plus précisément, Global Excel a mis en place les politiques suivantes pour que sa chaîne d’approvisionnement soit exempte d’esclavage moderne :

• Exiger que tous les chefs de service qui participent à l’approvisionnement en biens et services soient au courant de nos obligations légales en matière de lutte contre l’esclavage moderne et qu’ils soient informés de nos politiques et de nos efforts en matière de prévention;
• Évaluer l’origine des biens et services achetés à l’étranger par Global Excel, dans la mesure du possible, afin de mesurer correctement le risque d’esclavage moderne ou de traite des personnes au moment de leur création;
• Prendre diverses mesures pour vérifier les fournisseurs de biens et de services afin de déceler les problèmes et les risques liés à l’esclavage moderne et à la traite des personnes. Ces mesures peuvent inclure des recherches sur la réputation des fournisseurs potentiels et/ou l’exigence d’attestations sur ces questions (et d’autres) de la part des fournisseurs potentiels avant qu’ils ne soient approuvés;
• Veiller à ce que notre équipe juridique et de conformité soit informée d’importants fournisseurs et ait procédé à une vérification appropriée de ceux-ci;
• Veiller à ce que tous les contrats avec les fournisseurs contiennent, dans la mesure du possible, des clauses suffisantes pour garantir l’absence d’esclavage moderne, de traite de personnes et d’autres activités illégales dans nos chaînes d’approvisionnement;
• Effectuer des contrôles annuels sur tous les fournisseurs clés afin de garantir l’intégrité de nos chaînes d’approvisionnement à cet égard; et
• Maintenir une politique de dénonciation afin de permettre aux employés de faire part de leurs préoccupations sur ces questions et sur d’autres sujets sans craindre de représailles.

Étapes ultérieures

La priorité de Global Excel pour l’exercice 2024-2025 sera de mettre en œuvre toutes nos politiques référencées avec exactitude et efficacité. À l’interne, ces politiques et procédures seront examinées par notre comité de gouvernance, de risque et de conformité lors de ses réunions trimestrielles. Les membres concernés du comité (ceux de nos services juridiques et de conformité) doivent fournir aux autres membres des mises à jour sur nos efforts et identifier les défis et les lacunes qui sont apparus et qui nécessitent des mesures correctives.

Les mesures précises à prendre pour l’année 2024-2025 comprennent :

• La mise en œuvre d’une formation spécifique sur nos pratiques de lutte contre l’esclavage moderne pour les employés directement impliqués dans les achats et les relations avec les fournisseurs;
• Examen permanent de nos relations contractuelles, en particulier le renouvellement des contrats existants, afin de s’assurer que la formulation appropriée et actualisée a été incluse.
• L’examen continu de nos relations contractuelles, en particulier le renouvellement des contrats existants pour assurer l’utilisation du libellé approprié et actualisé;