Global Excel Amérique latine

Une gamme complète de solutions en matière de soins de santé pour les membres d’Amérique latine

En tant que membre de la famille Global Excel, Global Excel Amérique latine travaille avec des fournisseurs de soins médicaux et des spécialistes de l’assistance partout dans le monde afin d’offrir aux Latino-Américains un ensemble de solutions en matière de soins de santé adaptées à leurs besoins.

À propos de Global Excel Amérique latine

Nos équipes locales combinent la connaissance du marché local avec l’expertise de Global Excel dans les systèmes de santé du monde entier pour offrir des solutions de soins uniques et personnalisées aux personnes qui résident ou voyagent en Amérique latine.

En tant qu’entreprise fièrement indépendante, reconnue pour ses normes élevées d’intégrité et de transparence, nous fournissons des services de première qualité, en veillant à ce que chaque interaction soit une expérience positive pour chaque client.

Global Excel est fière d’offrir une variété de services dans les secteurs des soins de santé et des voyages, notamment :

  • Orientation vers les soins de santé
  • Gestion des dossiers médicaux
  • Responsabilité juridique
  • Conseil en matière de création de polices
  • Administration des polices
  • Contrôle des coûts
  • Traitement des demandes
  • Gestion des fournisseurs
  • Négociation des frais
  • Stratégies de re-tarification

Ce qui nous distingue

Global Excel s’efforce d’être l’administrateur tiers indépendant préféré des payeurs internationaux en Amérique latine grâce à l’innovation et à l’amélioration constantes.

Nos clients nous font confiance pour faciliter l’accès de leurs membres aux soins de santé en gérant de manière efficace et efficiente les transactions entre les payeurs, les prestataires et les patients d’Amérique latine. Notre engagement en faveur de l’excellence a permis à Global Excel d’asseoir sa position de leader sur le marché.

Global Excel est fière de servir une variété de partenaires dans les secteurs des soins de santé et des voyages, notamment :

  • Compagnies d’assurance
  • Sociétés d’assistance
  • Distributeurs de soins de santé
  • Universités
  • Groupes autofinancés
  • Agences de voyage
  • Courtiers
  • Institutions financières
  • Hôpitaux
  • Entreprises

Nos secteurs d'activités

Global Excel développe son réseau latino-américain depuis 1994, en se concentrant exclusivement sur la facilitation de l’accès aux soins de santé pour sa clientèle, afin de valoriser les payeurs, les fournisseurs de soins médicaux et les consommateurs de soins de santé.

Global Excel ne cesse de faire croître et de diversifier son réseau, ainsi que les couvertures qu’elle administre, dans plusieurs pays d’Amérique latine.

Global Excel offre des services d’assistance faciles à utiliser pour les types de membres suivants :

  • VIP et gestionnaires
  • Soins à destination
  • Étudiants
  • Soins de santé à domicile
  • Expatriés
  • Professionnels des affaires
  • Voyageurs de loisirs

En tant que principal tiers administrateur, Global Excel répond efficacement aux besoins en matière de réclamations des clients qui souhaitent offrir à leurs membres un accès simplifié à un réseau mondial de fournisseurs de soins médicaux hautement qualifiés dans les régions suivantes :

Notre approche

Chez Global Excel, nous savons qu’il n’y a pas deux clients identiques, c’est pourquoi nous traitons chacun d’entre eux de manière unique. Néanmoins, il existe un point commun à tous nos clients : ils ont tous des attentes élevées. Notre travail consiste à dépasser ces attentes.

Voici comment nous procédons :

Expérience

Soutien

Réseau

Nos services et solutions

Afin de fournir à nos clients le service le plus complet possible, nous proposons une gamme complète de solutions que nos clients peuvent choisir en fonction de leurs besoins.

De nombreux ingrédients sont nécessaires pour offrir cette expérience : des personnes, des connaissances, des processus uniques, un goût pour l’innovation et une détermination sans faille à tenir nos promesses :

Des solutions haut de gamme pour vos membres, y compris :

  • Des services de conciergerie médicale uniques et haut de gamme, offrant un traitement, une expertise et des services médicaux personnalisés de première classe, partout dans le monde
  • Des solutions conçues pour répondre à tous les besoins, des examens de routine aux interventions chirurgicales non urgentes, et qui garantissent les meilleurs soins à chaque étape du processus
  • Une expérience sans faille où chaque détail est organisé de manière proactive pour répondre aux attentes et aux préférences de chaque membre
  • La possibilité de sélectionner un prestataire parmi nos centres d’excellence et de bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour une expérience VIP englobant les aspects financiers et administratifs

Global Excel est là lorsque vous voyagez pour le travail ou les études

Global Excel a conçu une gamme de solutions pour fournir la meilleure assistance possible à vos membres expatriés et étudiants étrangers – depuis plus de 20 ans, nos clients nous font confiance :

  • Assistance médicale : grâce à notre vaste réseau de professionnels de la santé, notamment des médecins généralistes, des dentistes, des spécialistes, des pharmacies, etc ;
  • Soutien juridique et consultatif ;
  • Rapports ; accès, via notre site web pour les membres, à des mises à jour instantanées sur tout ce qui concerne les vaccins et les maladies courantes, les exigences en matière de visa et les avertissements en matière de sécurité.

Un service qui commence avant chaque voyage

Global Excel Amérique latine offre une gamme complète de solutions médicales et de voyage pour les touristes latino-américains, partout dans le monde. Nos centres de contact emploient des professionnels de la santé expérimentés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an pour aider les voyageurs à répondre à leurs questions ou à leurs besoins avant et pendant leur voyage :

  • Conseils avant le voyage sur la vaccination, la sécurité, etc.
  • Assistance médicale en cas d’accident ou de maladie soudaine
  • Dispositions alternatives en cas de retard ou d’annulation d’un vol
  • Assistance en cas de perte ou de détérioration des bagages
  • Evacuation et rapatriement d’urgence
  • Aide en cas de perte ou de vol de documents

Lorsque vous avez besoin d’une expertise en matière de gestion de cas médicaux complexes

Global Excel Amérique latine est reconnue comme le chef de file du marché de la gestion des services médicaux majeurs pour les assurés latino-américains qui ont accès à des soins de santé internationaux. Notre expertise inégalée en matière de gestion de cas complexes et de politiques garantit des soins extraordinaires et une assistance compatissante pour les cas à besoins élevés. Toutes les stratégies sont personnalisées et spécifiques à chaque cas afin que les assureurs reçoivent les meilleurs soins, au bon moment, au bon endroit et au bon coût.

Solutions personnalisées pour le marché mexicain

Si vous avez besoin d’une assistance « sur le terrain », notre équipe expérimentée agira en tant qu’agent local et vous aidera à sélectionner l’établissement médical le mieux adapté à votre patient :

  • Fournir des traducteurs ou des interprètes médicaux
  • Organiser la visite d’un médecin sur le lieu de travail de votre client
  • Prendre un rendez-vous avec un spécialiste ou un patient ambulatoire
  • Obtenir des rapports médicaux, des mises à jour des coûts et des factures
  • Établir un lien avec les hôpitaux publics
  • Fournir des devis de prétraitement
  • Donner un retour d’information sur les cliniques ou les hôpitaux de nos régions
  • Organiser les transports non urgents

Le soutien des membres de l’équipe locale, combiné à un vaste réseau national de soins de santé, à une connaissance approfondie des pratiques commerciales locales, aux meilleurs rapports du marché et à des analyses perspicaces, voilà ce qui distingue Global Excel Amérique latine.

Le point de départ d’une gestion efficace des coûts

Le programme d’orientation vers les soins de santé de Global Excel offre une expérience unique, qui comprend les éléments suivants :

  • Des options de soins présentées par des experts professionnels et multilingues
  • Des solutions de santé et de voyage non urgentes dans le monde entier
  • Diverses options de soins médicaux
  • Des services accélérés et des processus rationalisés
  • Des paiements simples et sans numéraire

Le soutien des membres de l’équipe locale, combiné à un vaste réseau national de soins de santé, à une connaissance approfondie des pratiques commerciales locales, aux meilleurs rapports du marché et à des analyses perspicaces, voilà ce qui distingue Global Excel Amérique latine.

Contactez-nous

Si vous souhaitez en savoir plus, appelez-nous ou envoyez-nous un courriel.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur nos services ou nos solutions, ou pour discuter de vos besoins commerciaux particuliers, communiquez avec Global Excel Amérique latine :

Miami

777 Brickell Ave, Suite 410,
Miami, Fl 33131
USA

Numéro gratuit : 1-800-250-3271
Domicile : 305-530-8600

Mexique

Av. Insurgentes Sur 863
Piso 6, Oficina 2
Délai. Benito Juárez, Ciudad de México
Colonia Nápoles
México DF CP 03810

Sans frais : 01-800-681-1592

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