Global Excel Europa
Ein umfassendes Angebot an Dienstleistungen für jeden einzelnen Kunden
Als Teil der Unternehmensgruppe Global Excel Management arbeitet Global Excel Europe weltweit mit Versicherungsgesellschaften und Assistance-Unternehmen zusammen, um die Kosten für deren stationäre und ambulante Leistungen in ganz Europa und der Karibik zu senken. Unsere Teams aus lokalen Experten und medizinischen Fachkräften bieten für jeden der von uns betreuten Kunden individuelle Lösungen, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse einfügen.
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Global Excel Europa
Über Global Excel Europe
Wir bieten nicht nur Lösungen für das Kostenmanagement und den bargeldlosen Zahlungsverkehr an, sondern unterstützen viele unserer Kunden auch mit unserem Fachwissen im Bereich Schadenmanagement – wir validieren, genehmigen und bezahlen Schäden in ihrem Namen.
Unser medizinisches Netzwerk besteht seit mehr als 20 Jahren und wird ständig erweitert, um den sich ändernden Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Unser Netzwerk umfasst Krankenhäuser, Kliniken und unabhängige Ärzte in vielen wichtigen Destinationen in Europa und der Karibik. Wir verhandeln auf transparente und vernünftige Weise und sorgen dafür, dass es keine Streitigkeiten gibt – Sie und Ihre Versicherungsnehmer können sich darauf verlassen, dass es keinen Ärger gibt, wenn wir involviert sind.
Eindämmung der Kosten
Möglicherweise möchten Sie, dass wir unsere fachkundigen Dienstleistungen zur Kostendämpfung und medizinische Gutachten zu Ihren kostenintensiven stationären Ansprüchen anbieten. Das können wir tun.
Und wenn Sie auch bei Ihren ambulanten Fällen Geld sparen möchten, können wir auch das tun.
- Zugang zu unserem Netzwerk bevorzugter medizinischer Anbieter
- Verhandlung von Vorzugs- oder Festpreisen auf der Grundlage von Volumen, Vergleichsdaten, Effizienz und Zuverlässigkeit
- Aushandeln von Rabatten außerhalb des Netzes, wenn möglich
- Einholung von Alternativangeboten vor der Einweisung, damit Sie die für Ihren Patienten am besten geeignete medizinische Einrichtung auswählen können
- Nutzen Sie unser Team von Ärzten vor Ort, um Behandlung und Kosten zu prüfen
- Zusammenarbeit mit unseren Versicherungspartnern, um betrügerische Aktivitäten aufzudecken und zu verhindern
- Anstreben einer Regelung im Rahmen gegenseitiger Gesundheitsabkommen, wo dies möglich ist
- Bezahlung der Anbieter in Ihrem Namen, falls erforderlich, oder Weiterleitung aller Kosten an Sie zur direkten Begleichung
- Erstellung von Benchmark-Berichten, die Ihre Ergebnisse mit dem Markt vergleichen und aufzeigen, was Sie auszeichnet
Wir bieten Lösungen zur Kostendämpfung in vielen Ländern an:
- Spanien
- Portugal
- Bulgarien
- Türkei
- Malta
- Ägypten
- Tunesien
- Griechenland
- Zypern
- Dominikanische Republik
- Jamaika
- Ungarn
- Mexiko
- Mauritius
- Vereinigtes Königreich
- Deutschland
FastTrack
FastTrack Outpatient ist in vielen Ländern verfügbar und wird von Global Excel Europe unterstützt. Dies gilt für ambulante Fälle (geringerer Wert, höheres Volumen) in einer Reihe von Ländern.
Eine Vorabgenehmigung oder Voranmeldung ist nicht erforderlich. Die Patienten gehen einfach in die Kliniken oder Krankenhäuser des umfangreichen Global Excel Europe-Netzwerks.
Mithilfe eines einfachen digitalen Meldeformulars benachrichtigt der Arzt oder der Patient Global Excel über den medizinischen Besuch und der Patient wird ohne Verzögerung behandelt und entlassen. Nach Eingang des Anspruchs prüft und bewertet Global Excel Europe den Anspruch entweder auf der Grundlage delegierter Befugnisse oder in Zusammenarbeit mit dem Versicherer / Assistance-Anbieter.
Die FastTrack-Ambulanzleistung erspart dem Versicherer/Unterstützungsanbieter die Verwaltung von Ansprüchen, führt zu niedrigeren Schadenskosten und bietet dem Patienten eine bequeme bargeldlose Erfahrung, bei der der Patient nur die anwendbare Selbstbeteiligung zahlen muss. Global Excel Europe prüft die Rechnungen, kontrolliert die Kosten und verwaltet eventuelle Überschreitungen. Online-Patientenbefragungen nach der Behandlung sind eine optionale Ergänzung und bieten ein zusätzliches Instrument zur Aufdeckung und Verhinderung von betrügerischen Ansprüchen.
Bargeldloses medizinisches Netzwerk
Ihre Kunden können für stationäre und ambulante Behandlungen auf unser bargeldloses medizinisches Netzwerk zugreifen. So können sie die medizinische Versorgung erhalten, die sie benötigen, während wir uns um die Verwaltung und Bezahlung kümmern.
Ihr Kunde muss die Behandlung nicht selbst bezahlen, und Sie müssen keine Erstattungsanträge in seinem Namen bearbeiten.
Und Sie sparen trotzdem Geld.
Schadenregulierungsservice
Wir können Ihr Schadenteam unterstützen, indem wir die medizinischen und Erstattungsansprüche mit hohem Volumen und geringen Kosten verwalten, so dass es sich auf die technischen und kostenintensiven Ansprüche konzentrieren kann.
Wir haben jahrelange Erfahrung in:
- Validierung von Ansprüchen der Versicherungsnehmer
- Bewertung und Genehmigung von Ansprüchen
- Bezahlung von medizinischen Dienstleistern und Weiterverrechnung über Batch Billing
- Erstellung detaillierter Schadensberichte zur Unterstützung von Underwriting und Marketing
- Wir sind auch Experten für die Vorbereitung und Registrierung von Ansprüchen – so dass wir auch dann, wenn wir
- nicht über delegierte Befugnisse verfügen, sorgen wir dafür, dass Ihr Schadenteam über alle
- Informationen zur Verfügung, die sie benötigen, wenn es an der Zeit ist, den Anspruch zu bewerten.
Lokale Unterstützung & medizinische Meinung
Wenn Sie die Hilfe unseres erfahrenen Teams vor Ort benötigen, agieren wir als Ihr lokaler Vertreter. Wir können helfen:
- Organisieren Sie den Besuch eines Arztes bei Ihrem Kunden vor Ort
- Vereinbaren Sie einen ambulanten oder fachärztlichen Termin
- Koordinieren Sie die bargeldlose Aufnahme für vorab genehmigte stationäre Behandlungen in ganz Europa
- Beschaffen Sie medizinische Berichte, Kostenaktualisierungen und Rechnungen
- Verbindung zu staatlichen/öffentlichen Krankenhäusern
- Kostenvoranschläge vor der Behandlung, damit Sie die beste medizinische Einrichtung für Ihren Patienten auswählen können
- Ihnen Feedback zu Kliniken oder Krankenhäusern in unseren Regionen geben
- Bereitstellung von medizinischen Übersetzungen oder Dolmetschern
- Organisieren Sie Transporte ohne Notfälle
Unsere erfahrenen Expertenteams für Kostendämpfung und Schadenbearbeitung sind in den wichtigsten europäischen Ländern vertreten. So können Sie sicher sein, dass sich jemand mit Ortskenntnis, Sprachkenntnissen und Verständnis um Ihren Kunden und Ihren Fall kümmert.
Daten in Echtzeit
Wir sind der festen Überzeugung, dass wir unsere Daten mit unseren Kunden teilen sollten.
Wir haben unseren Ruf durch konstant gute Ergebnisse aufgebaut, die durch Transparenz und genaue Daten gestützt werden. Wir unterstützen die nahtlose Datenintegration in Ihr eigenes Schadensystem, kombiniert mit Automatisierung als Effizienzfaktor.
Mit dem Branchen-Benchmarking können Sie Ihre Ergebnisse mit dem Markt vergleichen und herausfinden, wo und warum Ihre Ergebnisse abweichen.
Über unser Online-Schadenportal haben Sie in Echtzeit Zugriff auf alle Schadenfälle, die wir in Ihrem Namen bearbeiten – einschließlich aller Originalunterlagen. In unserer Branche sind wir der Meinung, dass es nicht darauf ankommt, wie viel Sie gespart haben – es geht darum, wie viel Sie bezahlt haben. In unserem Schadenportal können Sie jede Phase des Schadenfalls verfolgen und unsere Ergebnisse selbst beurteilen.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie mehr erfahren möchten, rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail an
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Wir werden uns so bald wie möglich mit Ihnen treffen und Ihnen alle zusätzlichen Informationen geben, die Sie benötigen.
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