{"id":13788,"date":"2023-03-02T07:55:12","date_gmt":"2023-03-02T12:55:12","guid":{"rendered":"https:\/\/brand.switch.makemagik.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2024-05-14T16:40:04","modified_gmt":"2024-05-14T20:40:04","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/globalexcel.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"13788\" class=\"elementor elementor-13788 elementor-4442\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-787fc88 hero-height e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"787fc88\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52d7841 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"52d7841\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-27bf2b0 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-13862 elementor-global-1930 elementor-widget-breadcrumbs\" data-id=\"27bf2b0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p id=\"breadcrumbs\"><span><span><a href=\"https:\/\/globalexcel.com\/\">Accueil<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06a7f79 elementor-widget__width-inherit elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"06a7f79\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1db23fa e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1db23fa\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a86e5ff elementor-widget__width-inherit elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a86e5ff\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:200}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Gestion Global Excel inc. a toujours accord\u00e9 la plus grande importance \u00e0 la protection des renseignements personnels qu&rsquo;elle traite. Les informations personnelles sont toutes les informations qui vous concernent ou qui peuvent permettre de vous identifier. C&rsquo;est dans cet esprit que nous avons \u00e9labor\u00e9 une politique de protection de la vie priv\u00e9e qui d\u00e9taille la mani\u00e8re dont nous g\u00e9rons et prot\u00e9geons vos informations personnelles et sensibles, tout en respectant les exigences de la loi sur la protection des informations personnelles et les documents \u00e9lectroniques (\u00ab\u00a0LPRPDE\u00a0\u00bb).<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8db3864 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8db3864\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Pourquoi avons-nous besoin de vos donn\u00e9es personnelles ?<\/h3>\n<p>GEM recueille, utilise et peut divulguer vos informations aux fins suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Pour ouvrir un dossier de demande d&rsquo;indemnisation \u00e0 votre nom.<\/li>\n<li>Pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9.<\/li>\n<li>Pour vous fournir des services d&rsquo;assistance.<\/li>\n<li>Pour approuver les prestations d&rsquo;assurance couvertes par votre r\u00e9gime d&rsquo;assurance.<\/li>\n<li>Pour v\u00e9rifier l&rsquo;exactitude de vos informations personnelles.<\/li>\n<li>Analyser les demandes.<\/li>\n<li>\u00c9valuer et statuer sur votre demande.<\/li>\n<li>Obtenir des indemnit\u00e9s de la part des tiers responsables de vos pertes.<\/li>\n<li>Pour d&rsquo;autres raisons que GEM vous indiquera avant de collecter, d&rsquo;utiliser et de divulguer vos informations.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Comment nous recueillons vos donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n<p>GEM recueille vos informations personnelles directement aupr\u00e8s de vous. Le GEM recueille \u00e9galement des informations personnelles aupr\u00e8s de tiers, lorsque cela est n\u00e9cessaire, mais pas sans avoir obtenu au pr\u00e9alable votre consentement explicite.<\/p>\n<h3>Comment nous obtenons votre consentement<\/h3>\n<p>Le GEM vous informe des raisons pour lesquelles il a besoin de vos informations personnelles avant d&rsquo;obtenir votre consentement. Le consentement peut \u00eatre d\u00e9duit de la divulgation volontaire de vos informations personnelles. Le GEM doit \u00e9galement obtenir votre consentement explicite, oralement ou par \u00e9crit, dans les situations o\u00f9 vos informations sont collect\u00e9es ou divulgu\u00e9es. Le GEM obtiendra votre consentement lorsqu&rsquo;il est n\u00e9cessaire pour une finalit\u00e9 qui ne vous a pas \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9e au pr\u00e9alable. GEM enregistre votre consentement dans votre dossier.<\/p>\n<h3>Divulgation et utilisation de vos donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n<p>Aucune information personnelle n&rsquo;est divulgu\u00e9e \u00e0 un tiers sans votre consentement \u00e9crit, \u00e0 moins que la divulgation de vos informations personnelles ne soit autoris\u00e9e ou obligatoire en vertu des lois f\u00e9d\u00e9rales et provinciales canadiennes. GEM s&rsquo;assurera que votre consentement est \u00e9clair\u00e9, en vous informant de la raison pour laquelle nous devons divulguer les informations. GEM divulgue \u00e9galement vos informations personnelles aux parties suivantes, lorsque cela est n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;exercice de leurs fonctions : le souscripteur de votre couverture d&rsquo;assurance, les filiales de GEM, les employ\u00e9s de GEM et les tiers engag\u00e9s par GEM pour fournir des services. GEM limite la divulgation en ne divulguant que les informations personnelles n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de l&rsquo;objectif qui vous a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement identifi\u00e9.<\/p>\n<h3>Retirer votre consentement<\/h3>\n<p>Vous pouvez retirer votre consentement ou refuser que vos informations soient collect\u00e9es, utilis\u00e9es ou divulgu\u00e9es pour toute finalit\u00e9 qui vous a \u00e9t\u00e9 indiqu\u00e9e pr\u00e9c\u00e9demment. Dans certaines circonstances, votre consentement peut \u00eatre requis pour des raisons l\u00e9gales ou contractuelles. Dans ces circonstances, le retrait ou le refus de votre consentement peut affecter notre capacit\u00e9 \u00e0 vous offrir des services ou, par exemple, votre couverture d&rsquo;assurance ou votre droit \u00e0 indemnisation en vertu d&rsquo;un contrat d&rsquo;assurance. Pour plus de d\u00e9tails, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n<h3>Sauvegarde de vos donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n<p>Vos informations personnelles sont enregistr\u00e9es dans des fichiers \u00e9lectroniques bien identifi\u00e9s. Les documents \u00e9lectroniques sont conserv\u00e9s dans des bases de donn\u00e9es s\u00e9curis\u00e9es et notre d\u00e9partement des technologies de l&rsquo;information veille \u00e0 ce que leur int\u00e9grit\u00e9 et leur pr\u00e9cision soient pr\u00e9serv\u00e9es. L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 ces bases de donn\u00e9es est limit\u00e9 et les syst\u00e8mes sont prot\u00e9g\u00e9s, notamment par l&rsquo;utilisation de pare-feu. Chez GEM, aucun document, disque ou autre document physique ou \u00e9lectronique contenant des informations personnelles ne peut \u00eatre jet\u00e9 sans que l&rsquo;on se soit assur\u00e9 et que l&rsquo;on ait v\u00e9rifi\u00e9 qu&rsquo;il ne peut \u00eatre restaur\u00e9. Tous les documents contenant des informations personnelles qui ne sont plus n\u00e9cessaires sont d\u00e9truits.<\/p>\n<h3>Acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n<p>Le GEM v\u00e9rifie l&rsquo;identit\u00e9 du demandeur avant de donner acc\u00e8s aux informations personnelles. Dans certains cas, des frais administratifs seront appliqu\u00e9s. Vous pouvez avoir acc\u00e8s \u00e0 votre dossier en envoyant une demande \u00e9crite. D\u00e8s r\u00e9ception de la demande \u00e9crite, GEM pr\u00e9pare une copie du dossier et vous l&rsquo;envoie uniquement. Si vous estimez que les informations ne sont pas \u00e0 jour ou qu&rsquo;elles ne sont pas exactes, GEM les modifiera ou les corrigera, \u00e0 votre demande, si elles s&rsquo;av\u00e8rent d\u00e9ficientes. Pour plus de d\u00e9tails sur la mani\u00e8re d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 vos informations personnelles, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie priv\u00e9e. Veuillez consulter la section intitul\u00e9e \u00ab\u00a0Questions, demandes d&rsquo;acc\u00e8s, pr\u00e9occupations\u00a0\u00bb ci-dessous. Dans des circonstances exceptionnelles, l&rsquo;acc\u00e8s peut \u00eatre refus\u00e9 par le GEM.<\/p>\n<h3>Conservation de vos donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n<p>GEM conserve vos informations personnelles aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es et pour satisfaire aux exigences l\u00e9gales et contractuelles.<\/p>\n<h3>Questions, demandes d&rsquo;acc\u00e8s, pr\u00e9occupations<\/h3>\n<p>Si vous avez des questions, si vous voulez acc\u00e9der \u00e0 vos renseignements personnels, si vous voulez contester la gestion de vos renseignements personnels par GEM ou si vous avez d&rsquo;autres pr\u00e9occupations concernant vos renseignements personnels, veuillez composer le <strong>1-800-465-8602<\/strong> ou le <strong>819-566-8833<\/strong> et demandez \u00e0 parler \u00e0 notre responsable de la protection des renseignements personnels.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-539076b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"539076b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83784e0 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"83784e0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous pouvez \u00e9galement contacter notre <strong>responsable de la protection de la vie priv\u00e9e<\/strong> (Mireille Dionne) \u00e0 l&rsquo;adresse suivante<\/p>\n<p><strong>Gestion Global Excel Inc.<\/strong><br \/>Responsable de la protection de la vie priv\u00e9e<br \/>73, rue de la Reine,<br \/>Sherbrooke, Qu\u00e9bec<br \/>J1M 0C9<\/p>\n<p><a href=\"mailto:privacyofficer@globalexcel.com\">privacyofficer@globalexcel.com<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b82e02b elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b82e02b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si vous n&rsquo;\u00eates pas satisfait de notre r\u00e9ponse, vous pouvez nous contacter :<\/p>\n<p><strong>Si vous \u00eates r\u00e9sident du Qu\u00e9bec :<\/strong><br \/>Commission d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;information<br \/>575, rue St-Amable,<br \/>Bureau 1-10<br \/>Qu\u00e9bec, Qu\u00e9bec, G1R 2G4<br \/>1-888-528-7741<\/p>\n<p><strong>Si vous ne r\u00e9sidez pas au Qu\u00e9bec :<\/strong><br \/>Le Commissaire \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada<br \/>112, rue Kent,<br \/>Ottawa, Ontario, K1A 1H3<br \/>1-800-282-1376<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 Gestion Global Excel inc. a toujours accord\u00e9 la plus grande importance \u00e0 la protection des renseignements personnels qu&rsquo;elle traite. 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