Pour éviter les retards de paiement, nous vous encourageons fortement à vous inscrire dès aujourd’hui à https://www.payspanhealth.com/nps.
Avantages de la carte ClaimPayCard
Contactez-nous dès aujourd’hui en composant le 1 877 331-7154 ou envoyez-nous un courriel à providersupport@claimpaycard.com en y indiquant votre numéro d’identification aux fins d’impôt pour recevoir votre code d’inscription sécurisé à ce précieux service. Le service des paiements aux fournisseurs est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h, heure normale de l’Est.
Global Excel Management
PO BOX 10
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GEM01
866-566-3830
claimstatus@globalexcel.com
Dans le cas où des clients n’auraient pas leur carte d’identification avec eux, Global Excel est habituellement avisée par la compagnie d’assistance de l’assureur du titulaire du contrat. Global Excel avise alors le service d’admission, soit durant le séjour du patient, soit après. Les formulaires d’admission standards sont alors envoyés par télécopieur. Nous communiquons également directement avec le bureau d’affaires afin de lui transmettre notre adresse de facturation aux États-Unis.
Tous les règlements de Global Excel incluent le détail du paiement ainsi qu’une explication des garanties avec renvoi à certaines clauses du contrat. En général, nous émettons les paiements ou avisons le fournisseur d’un refus dans les 30 jours qui suivent la réception de tous les documents requis.
Si vous n’êtes pas connecté à Change Healthcare, mais que vous êtes connecté à un autre centre d’échange d’information, veuillez communiquer avec le gestionnaire de comptes de votre centre d’échange d’information pour vous assurer qu’une connexion est établie avec Change Healthcare, laquelle pourra effectuer le transfert avec notre identifiant GEM01.
Si vous n’êtes connecté à aucun centre d’échange d’information ni par voie électronique, veuillez soumettre vos demandes de règlement par la poste. Si vous êtes intéressé par une connexion EDI, veuillez communiquer avec Change Healthcare pour de plus amples renseignements : support.changehealthcare.com/customer-resources/enrollment-services.
Le succès et la croissance de notre entreprise sont directement liés au dévouement et à l’expertise de plus de 600 employés qui font partie de notre équipe. Ces personnes talentueuses offrent une gamme complète de services à plus de 360 clients dans le monde, leur offrant une expérience client supérieure. Vous souhaitez rejoindre notre équipe? Visitez notre section Carrières pour en savoir plus sur les opportunités de carrière disponibles chez Global Excel.
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