DES RELATIONS SOLIDES ET PROFESSIONNELLES
Global Excel est l’un des plus importants spécialistes indépendants à offrir des solutions novatrices complètes de contrôle des coûts, de gestion des réclamations et d’assistance médicale à des clients internationaux, canadiens et américains. Nous valorisons les solides relations que nous avons avec les milliers de fournisseurs du monde entier avec lesquels nous traitons quotidiennement. Si vous désirez obtenir de plus amples détails, n’hésitez pas à nous contacter.
Fournisseurs de soins médicaux
Gestion Global Excel inc. est fière de vous présenter la future génération de système de traitement des paiements, la carte ClaimPayCard. Ce système s’appuie sur la plus récente technologie de CARTE qui garantit aux fournisseurs des paiements rapides, sécurisés et efficaces. Cette solution permet la soumission en ligne des bordereaux de paiement et le rapprochement direct des paiements, ce qui aide les fournisseurs à réduire leurs coûts, à accélérer la facturation secondaire et à préserver l’environnement en réduisant l’utilisation du papier. De plus, la carte est conforme aux exigences de confidentialité et de sécurité de l’HIPAA qui vise à protéger la vie privée des patients et à réduire les risques de réclamations frauduleuses.
Excellente nouvelle!
Zelis a récemment acquis Payspan. Par conséquent, les prestataires qui reçoivent des chèques peuvent désormais recevoir leurs paiements par le biais de leur compte Zelis Payments Network.
Si les prestataires sont déjà inscrits au traitement automatique des chèques sur le portail Payspan, il n’y a pas de changement pour cette méthode de paiement. Zelis invite les prestataires à rejoindre Zelis Payments Network et à sélectionner leur méthode de paiement préférée. Voici les options possibles : TRAITEMENT AUTOMATIQUE ET GRATUIT DES CHÈQUES : Pour s’inscrire au traitement automatique et gratuit des chèques pour les prestataires sur Payspan, veuillez accéder à la foire aux questions sur le site https://www.payspanhealth.com/nps/Support/Index ou contacter Payspan par courriel à PayspanProviderSupport@zelis.com ou par téléphone au 877 331-7154, option 1. RÉSEAU AMÉLIORÉ/CONSOLIDÉ : Pour explorer les options de paiement consolidé sur Zelis Payments Network (plus de 400 payeurs sur une seule plateforme), veuillez appeler au 877 828-8770. CHÈQUE : Pour recevoir des chèques papier, veuillez appeler au 877 828-8770. Pour en savoir plus sur votre abonnement et votre mode de paiement actuels, ou pour changer de mode de paiement pour Zelis Payments Network, les prestataires peuvent communiquer avec l’équipe Zelis par téléphone au 877 828-8770 ou par courriel à ClientService@zelispayments.com, de 8 h à 19 h (heure de l’Est), du lundi au vendredi.Fournisseurs de soins médicaux
Gestion Global Excel inc. est fière de vous présenter la future génération de système de traitement des paiements, la carte ClaimPayCard. Ce système s’appuie sur la plus récente technologie de CARTE qui garantit aux fournisseurs des paiements rapides, sécurisés et efficaces. Cette solution permet la soumission en ligne des bordereaux de paiement et le rapprochement direct des paiements, ce qui aide les fournisseurs à réduire leurs coûts, à accélérer la facturation secondaire et à préserver l’environnement en réduisant l’utilisation du papier. De plus, la carte est conforme aux exigences de confidentialité et de sécurité de l’HIPAA qui vise à protéger la vie privée des patients et à réduire les risques de réclamations frauduleuses.
Pour éviter les retards de paiement, nous vous encourageons fortement à vous inscrire dès aujourd’hui à https://www.payspanhealth.com/nps.
Avantages de la carte ClaimPayCard
- Technologie de la CARTE – une carte de crédit virtuelle liée à votre compte de fournisseur vous permettant d’effectuer des dépôts dans votre compte de chèques associé;
- Notification par courriel – notification immédiate des nouveaux paiements pour vous permettre de gérer efficacement votre flux de trésorie;
- Accès immédiat en ligne aux pièces justificatives et élimination du papier;
- Conservation des données historiques – les renseignements sur les paiements sont conservés en ligne pendant 18 mois;
- Sécuritaire et sécurisé – le système est conforme aux exigences de l’HIPAA et à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement. Seuls les utilisateurs autorisés ont accès aux renseignements;
- Système en libre-service – accessible en tout temps
Contactez-nous dès aujourd’hui en composant le 1 877 331-7154 ou envoyez-nous un courriel à providersupport@claimpaycard.com en y indiquant votre numéro d’identification aux fins d’impôt pour recevoir votre code d’inscription sécurisé à ce précieux service. Le service des paiements aux fournisseurs est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h, heure normale de l’Est.
Global Excel Management
PO BOX 10
Beebe Plain, VT
05823
GEM01
866-566-3830
claimstatus@globalexcel.com
IDENTIFIER UN PATIENT
Pour la plupart des régimes médicaux gérés par Global Excel, veuillez vous reporter à notre logo apparaissant dans le coin gauche au verso de la carte d’identification, laquelle comprend aussi l’un des numéros sans frais accessibles jour et nuit, tous les jours de la semaine. Une fois l’avis de l’hôpital reçu, un formulaire d’admission est envoyé directement au service d’admission.
Dans le cas où des clients n’auraient pas leur carte d’identification avec eux, Global Excel est habituellement avisée par la compagnie d’assistance de l’assureur du titulaire du contrat. Global Excel avise alors le service d’admission, soit durant le séjour du patient, soit après. Les formulaires d’admission standards sont alors envoyés par télécopieur. Nous communiquons également directement avec le bureau d’affaires afin de lui transmettre notre adresse de facturation aux États-Unis.
TRAITEMENT DES
RÈGLEMENTS
Tous les règlements de Global Excel incluent le détail du paiement ainsi qu’une explication des garanties avec renvoi à certaines clauses du contrat. En général, nous émettons les paiements ou avisons le fournisseur d’un refus dans les 30 jours qui suivent la réception de tous les documents requis.
DEVENIR FOURNISSEUR
Facturation directe par échange électronique de données. Pour soumettre des demandes de règlement par EDI, veuillez indiquer GEM01 sur vos réclamations par Change Healthcare.
Si vous n’êtes pas connecté à Change Healthcare, mais que vous êtes connecté à un autre centre d’échange d’information, veuillez communiquer avec le gestionnaire de comptes de votre centre d’échange d’information pour vous assurer qu’une connexion est établie avec Change Healthcare, laquelle pourra effectuer le transfert avec notre identifiant GEM01.
Si vous n’êtes connecté à aucun centre d’échange d’information ni par voie électronique, veuillez soumettre vos demandes de règlement par la poste. Si vous êtes intéressé par une connexion EDI, veuillez communiquer avec Change Healthcare pour de plus amples renseignements : support.changehealthcare.com/customer-resources/enrollment-services.
DEMANDE DE RÈGLEMENT
Notre portail des fournisseurs doté d’une option libre-service permet aux fournisseurs de consulter l’état des réclamations envoyées à Global Excel pour paiement et de faire une demande de service en ligne pour obtenir plus d’information sur une réclamation précise.
Faire carrière chez
Global Excel
JOIGNEZ-VOUS À GLOBAL EXCEL – IMPRESSIONNEZ LE MONDE ENTIER PAR VOTRE TALENT, CONTRIBUEZ À QUELQUE CHOSE DE GRAND…
Le succès et la croissance de notre entreprise sont directement liés au dévouement et à l’expertise de plus de 600 employés qui font partie de notre équipe. Ces personnes talentueuses offrent une gamme complète de services à plus de 360 clients dans le monde, leur offrant une expérience client supérieure. Vous souhaitez rejoindre notre équipe? Visitez notre section Carrières pour en savoir plus sur les opportunités de carrière disponibles chez Global Excel.
