{"id":13806,"date":"2023-03-02T07:55:12","date_gmt":"2023-03-02T12:55:12","guid":{"rendered":"https:\/\/brand.switch.makemagik.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2024-05-14T16:45:53","modified_gmt":"2024-05-14T20:45:53","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/globalexcel.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"13806\" class=\"elementor elementor-13806 elementor-4442\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-787fc88 hero-height e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"787fc88\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52d7841 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"52d7841\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-27bf2b0 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-13879 elementor-global-1930 elementor-widget-breadcrumbs\" data-id=\"27bf2b0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p id=\"breadcrumbs\"><span><span><a href=\"https:\/\/globalexcel.com\/\">inicio<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06a7f79 elementor-widget__width-inherit elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"06a7f79\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1db23fa e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1db23fa\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a86e5ff elementor-widget__width-inherit elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a86e5ff\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:200}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Global Excel Management Inc. siempre ha concedido la m\u00e1xima importancia a la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal que maneja. La informaci\u00f3n personal es cualquier informaci\u00f3n identificable sobre ti o que pueda conducir a tu identificaci\u00f3n. Teniendo esto en cuenta, hemos desarrollado una pol\u00edtica de privacidad para detallar c\u00f3mo gestionamos y protegemos tu informaci\u00f3n personal y sensible, cumpliendo al mismo tiempo los requisitos de la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales y Documentos Electr\u00f3nicos (\u00abLPRPDE\u00bb).<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8db3864 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8db3864\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Por qu\u00e9 necesitamos tus datos personales<\/h3>\n<p>GEM recoge, utiliza y puede revelar tu informaci\u00f3n para los siguientes fines:<\/p>\n<ul>\n<li>Para abrir un expediente de siniestro a tu nombre.<\/li>\n<li>Para verificar tu identidad.<\/li>\n<li>Para prestarte servicios de asistencia.<\/li>\n<li>Para aprobar las prestaciones cubiertas por tu plan de seguro.<\/li>\n<li>Para verificar la exactitud de tu informaci\u00f3n privada.<\/li>\n<li>Analizar las reclamaciones.<\/li>\n<li>Evaluar y adjudicar tu reclamaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Obtener indemnizaciones de terceros responsables de tus p\u00e9rdidas.<\/li>\n<li>Para otros fines que GEM te identificar\u00e1 antes de recopilar, utilizar y divulgar tu informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>C\u00f3mo recopilamos tu informaci\u00f3n personal<\/h3>\n<p>GEM recoge tu informaci\u00f3n personal directamente de ti. GEM tambi\u00e9n recopila informaci\u00f3n personal de terceros, cuando es necesario, pero no sin antes obtener tu consentimiento expreso.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo obtenemos tu consentimiento<\/h3>\n<p>GEM te informa de por qu\u00e9 necesita tus datos personales antes de obtener tu consentimiento. El consentimiento puede deducirse de la revelaci\u00f3n voluntaria de tus datos personales. GEM tambi\u00e9n obtendr\u00e1 tu consentimiento expreso, verbalmente o por escrito, en las situaciones en las que se recopilen o revelen tus datos. GEM obtendr\u00e1 tu consentimiento cuando sea necesario para un fin que no te haya sido identificado previamente. GEM registra tu consentimiento en tu expediente.<\/p>\n<h3>Divulgaci\u00f3n y uso de tu informaci\u00f3n personal<\/h3>\n<p>No se revelar\u00e1 ninguna informaci\u00f3n personal a terceros sin tu consentimiento por escrito, a menos que la revelaci\u00f3n de tu informaci\u00f3n personal est\u00e9 permitida o sea obligatoria en virtud de las leyes federales y provinciales canadienses. GEM se asegurar\u00e1 de que tu consentimiento sea ilustrado, inform\u00e1ndote de la finalidad para la que necesitamos revelar la informaci\u00f3n. GEM tambi\u00e9n revela tu informaci\u00f3n personal a las siguientes partes, cuando sea necesario para el desempe\u00f1o de sus funciones: el suscriptor de tu cobertura de seguro, las filiales de GEM, los empleados de GEM y terceros contratados por GEM para prestar servicios. GEM limita la divulgaci\u00f3n revelando s\u00f3lo la informaci\u00f3n personal necesaria para el cumplimiento del prop\u00f3sito que se te ha identificado previamente.<\/p>\n<h3>Retirar tu consentimiento<\/h3>\n<p>Puedes retirar tu consentimiento o negarte a que tu informaci\u00f3n sea recopilada, utilizada o revelada para cualquier fin que se te haya indicado previamente. En determinadas circunstancias, puede ser necesario tu consentimiento por motivos legales o contractuales. En estas circunstancias, retirar o retener tu consentimiento puede afectar a nuestra capacidad para ofrecerte servicios o, por ejemplo, puede verse afectada tu cobertura de seguro o tu derecho a indemnizaci\u00f3n en virtud de un contrato de seguro. Para m\u00e1s detalles, ponte en contacto con nuestro Responsable de Privacidad.<\/p>\n<h3>Salvaguardar tu informaci\u00f3n personal<\/h3>\n<p>Tus datos personales se registran en archivos electr\u00f3nicos bien identificados. Los documentos electr\u00f3nicos se guardan en bases de datos seguras y nuestro Departamento de Inform\u00e1tica garantiza que se preserve su integridad y exactitud. El acceso a estas bases de datos est\u00e1 restringido y los sistemas est\u00e1n protegidos, en particular, mediante el uso de cortafuegos. En GEM no se puede desechar ning\u00fan documento, disco o cualquier otro documento f\u00edsico o electr\u00f3nico que contenga informaci\u00f3n personal sin antes asegurarse y verificar que no se puede restaurar. Se destruyen todos los documentos que contienen informaci\u00f3n personal que ya no es necesaria.<\/p>\n<h3>Acceder a tu informaci\u00f3n personal<\/h3>\n<p>GEM verifica la identidad del solicitante antes de dar acceso a la informaci\u00f3n personal. En algunos casos se aplicar\u00e1 una tasa administrativa. Puedes acceder a tu expediente enviando una solicitud por escrito. Una vez recibida la solicitud por escrito, GEM prepara una copia del expediente y te la env\u00eda \u00fanicamente a ti. Si crees que la informaci\u00f3n no est\u00e1 actualizada o no es exacta, GEM, a petici\u00f3n tuya, la modificar\u00e1 o corregir\u00e1 si se considera deficiente. Para m\u00e1s detalles sobre c\u00f3mo acceder a tu Informaci\u00f3n Personal, ponte en contacto con nuestro Responsable de Privacidad. Consulta la secci\u00f3n \u00abPreguntas, solicitud de acceso, dudas\u00bb m\u00e1s abajo. En circunstancias excepcionales, GEM puede denegar el acceso.<\/p>\n<h3>Conservaci\u00f3n de tus datos personales<\/h3>\n<p>GEM conserva tus datos personales durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que fueron recogidos y para cumplir los requisitos legales y contractuales.<\/p>\n<h3>Preguntas, solicitud de acceso, preocupaciones<\/h3>\n<p>Si tienes alguna pregunta, si deseas acceder a tu informaci\u00f3n personal, si deseas impugnar la gesti\u00f3n de tu informaci\u00f3n personal por parte de GEM o si tienes cualquier otra duda relacionada con tu informaci\u00f3n personal, llama al <strong>1-800-465-8602<\/strong> o al <strong>819-566-8833<\/strong> y pregunta por nuestro Responsable de Privacidad.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-539076b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"539076b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83784e0 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"83784e0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tambi\u00e9n puedes ponerte en contacto con nuestra <strong>Responsable de Privacidad<\/strong> (Mireille Dionne) en<\/p>\n<p><strong>Global Excel Management Inc.<\/strong><br \/>Responsable de Privacidad<br \/>Calle Queen, 73,<br \/>Sherbrooke, Quebec<br \/>J1M 0C9<\/p>\n<p><a href=\"mailto:privacyofficer@globalexcel.com\">privacyofficer@globalexcel.com<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b82e02b elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b82e02b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si no est\u00e1s satisfecho con nuestra respuesta, puedes ponerte en contacto con<\/p>\n<p><strong>Si eres residente en Quebec:<\/strong><br \/>Comisi\u00f3n de acceso a la informaci\u00f3n<br \/>575, rue St-Amable,<br \/>Oficina 1-10<br \/>Quebec, Quebec, G1R 2G4<br \/>1-888-528-7741<\/p>\n<p><strong>Si no resides en Quebec:<\/strong><br \/>El Comisario de Protecci\u00f3n de Datos de Canad\u00e1<br \/>112, calle Kent,<br \/>Ottawa, Ontario, K1A 1H3<br \/>1-800-282-1376<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad Global Excel Management Inc. siempre ha concedido la m\u00e1xima importancia a la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal que maneja. 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